ผู้เชี่ยวชาญประเภทใดที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย?

มีผู้เชี่ยวชาญหลายประเภทที่สามารถถือเป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียได้ ซึ่งรวมถึง:

ผู้จัดการโซเชียลมีเดีย: ในนามของบริษัทหรือองค์กร ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาและดำเนินการตามกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย การจัดระเบียบและกำหนดเวลาเนื้อหา และการโต้ตอบกับผู้ติดตาม

นักยุทธศาสตร์ด้านโซเชียลมีเดีย: พวกเขามีหน้าที่เลือกแพลตฟอร์มและตลาดเป้าหมายที่เหมาะสม ตลอดจนพัฒนาแผนเนื้อหาที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ขององค์กรเพื่อให้ได้ผลลัพธ์เชิงปริมาณ

นักการตลาดโซเชียลมีเดีย มีหน้าที่พัฒนาและดำเนินการแคมเปญโซเชียลมีเดีย ดูแลรักษาโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย ประเมินประสิทธิภาพและข้อมูล และมองหาจุดที่ต้องปรับปรุง

นักการตลาดดิจิทัล: เหล่านี้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย, SEO, PPC, การตลาดผ่านอีเมล, การตลาดเนื้อหา และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ พวกเขามักจะให้ความสำคัญกับช่องทางดิจิทัลที่หลากหลายมากขึ้น

ผู้สร้างเนื้อหา: ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้มีหน้าที่คิดและเลือกเนื้อหาโซเชียลมีเดีย เช่น โพสต์ที่เป็นลายลักษณ์อักษร รูปภาพ วิดีโอ และสื่ออื่นๆ ที่อาจโพสต์บนเว็บไซต์เหล่านี้

ผู้จัดการชุมชน มีหน้าที่ดูแลและควบคุมชุมชนออนไลน์ ตอบกลับข้อความและความคิดเห็น และจัดการข้อร้องเรียนและปัญหาของลูกค้า

ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้มีทักษะขั้นสูงในการจัดระเบียบและกำหนดเวลาสื่อ การโต้ตอบกับผู้ติดตาม การพัฒนาและดำเนินการแคมเปญ การวัดประสิทธิภาพ การระบุความเป็นไปได้ในการปรับปรุง การสร้างและการดูแลจัดการเนื้อหา และการจัดการและกลั่นกรองชุมชนออนไลน์